POLITIQUE DE LIVRAISON
Nous expédions tous nos colis via Chronopost Relais, un service de livraison rapide et sécurisé.
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Délai de livraison : votre commande est livrée en 4 jours ouvrés après son expédition.
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Point relais au choix : lors de votre commande, vous pouvez sélectionner le point relais qui vous convient le mieux parmi les partenaires Chronopost.
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Suivi de colis : un numéro de suivi vous est fourni afin de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.
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Sécurité : si le colis est endommagé, nous vous recommandons de le signaler immédiatement au point relais avant de l’accepter.
Ce mode de livraison vous offre flexibilité et tranquillité pour récupérer votre commande selon vos disponibilités.
Notre politique de livraison vise à offrir une expérience fluide et satisfaisante à nos clients. Nous comprenons l'importance d'une politique de livraison claire pour établir la confiance et garantir la satisfaction de nos clients. Ainsi, nous couvrons les éléments suivants dans notre politique de livraison :
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Les délais de traitement des commandes, pour que nos clients sachent à quoi s'attendre lorsqu'ils passent une commande.
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Les frais de livraison, afin que nos clients aient une transparence totale sur les coûts associés à leur commande.
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Les options de livraison nationales, pour offrir une flexibilité maximale à nos clients.
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Les interruptions de service potentielles, avec des solutions de secours clairement définies pour minimiser les désagréments.
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Nous nous engageons à fournir à nos clients des informations complètes et à jour concernant notre politique de livraison.