POLITIQUE DE LIVRAISON
Nous expédions toutes les commandes sous 2 jours ouvrés, puis la livraison s’effectue en 2 à 4 jours via Colissimo, Chronopost ou en point relais. Un service rapide, fiable et sécurisé.
Tous nos colis sont soigneusement emballés afin de garantir la protection de vos produits pendant le transport et de vous assurer une réception en parfait état.
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Préparation de commande : 2 jours. Livraison après expédition : 2 à 4 jours ouvrés.
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Point relais au choix : lors de votre commande, vous pouvez sélectionner le point relais qui vous convient le mieux.
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Suivi de colis : un numéro de suivi vous est fourni afin de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.
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Sécurité : si le colis est endommagé, nous vous recommandons de le signaler immédiatement au point relais avant de l’accepter.
Ce mode de livraison vous offre flexibilité et tranquillité pour récupérer votre commande selon vos disponibilités.
Notre politique de livraison vise à offrir une expérience fluide et satisfaisante à nos clients. Nous comprenons l'importance d'une politique de livraison claire pour établir la confiance et garantir la satisfaction de nos clients. Ainsi, nous couvrons les éléments suivants dans notre politique de livraison :
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Les délais de traitement des commandes, pour que nos clients sachent à quoi s'attendre lorsqu'ils passent une commande.
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Les frais de livraison, afin que nos clients aient une transparence totale sur les coûts associés à leur commande.
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Les options de livraison nationales, pour offrir une flexibilité maximale à nos clients.
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Les interruptions de service potentielles, avec des solutions de secours clairement définies pour minimiser les désagréments.
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Nous nous engageons à fournir à nos clients des informations complètes et à jour concernant notre politique de livraison.